Política de Privacidade

Última atualização: [04/08/2026]

1. Introdução

A presente Política de Privacidade explica como a Ana Salguero Têxtil recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores do website www.ana-salguero.com.

Respeitamos a sua privacidade e comprometemo-nos a tratar os seus dados pessoais de forma transparente, segura e em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD), com a Lei n.º 58/2019, que assegura a execução do RGPD em Portugal, e com a restante legislação nacional e europeia aplicável.

Ao navegar neste website, criar uma conta, efetuar uma compra, subscrever a newsletter ou contactar-nos através dos formulários disponíveis, o utilizador aceita os termos da presente Política de Privacidade.


2. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Ana Salguero

Trabalhadora Independente

NIF: 305950975

Lisboa, Portugal

E-mail: info@ana-salguero.com


3. Dados pessoais recolhidos

Dependendo da utilização do website, poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação

  • Nome
  • Apelido

Dados de contacto

  • Endereço de correio eletrónico
  • Número de telefone (quando fornecido)

Dados de faturação e envio

  • Morada
  • Código Postal
  • Cidade
  • País
  • Número de Identificação Fiscal (quando necessário para faturação)

Dados relativos às encomendas

  • Produtos adquiridos
  • Histórico de compras
  • Valor das encomendas
  • Estado das encomendas

Dados de navegação

Durante a utilização do website poderão ser recolhidos automaticamente determinados dados técnicos, incluindo:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Data e hora de acesso
  • Cookies e tecnologias semelhantes

4. Como recolhemos os seus dados

Os seus dados poderão ser recolhidos quando:

  • cria uma conta de cliente;
  • efetua uma encomenda;
  • subscreve a newsletter;
  • preenche o formulário de contacto;
  • solicita informações;
  • participa em workshops ou mentorias;
  • adquire produtos digitais;
  • comunica connosco por email;
  • navega no website.

5. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

  • Processamento e gestão das encomendas;
  • Emissão de documentos contabilísticos;
  • Gestão de pagamentos;
  • Preparação e envio das encomendas;
  • Prestação de apoio ao cliente;
  • Resposta a pedidos de informação;
  • Gestão de inscrições em workshops e mentorias;
  • Envio de newsletters, campanhas e novidades, quando exista consentimento;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Melhoria da experiência de utilização do website;
  • Segurança e prevenção de fraude.

Não utilizaremos os seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas para que foram recolhidos.


6. Base legal do tratamento

O tratamento dos dados pessoais fundamenta-se numa ou mais das seguintes bases legais:

  • Execução de contrato;
  • Diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular dos dados;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Consentimento do titular;
  • Interesse legítimo da Ana Salguero Têxtil, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do utilizador.

7. Newsletter

A subscrição da newsletter é voluntária.

Ao subscrever, o utilizador autoriza a Ana Salguero Têxtil a enviar comunicações relacionadas com:

  • novas coleções;
  • workshops;
  • mentorias;
  • conteúdos sobre moda consciente;
  • eventos;
  • campanhas promocionais;
  • novidades da marca.

O consentimento poderá ser retirado a qualquer momento através da ligação disponível em cada newsletter ou mediante pedido enviado para:

info@ana-salguero.com


8. Compras na loja online

Quando realiza uma compra na nossa loja online, recolhemos apenas os dados necessários para:

  • processar a encomenda;
  • emitir a respetiva fatura;
  • preparar o envio;
  • prestar apoio pós-venda;
  • cumprir obrigações fiscais e legais.

Os dados de pagamento são tratados através das plataformas de pagamento disponibilizadas na loja e não são armazenados pela Ana Salguero Têxtil.


9. Prestadores de serviços

Para assegurar o funcionamento do website e da loja online, poderemos recorrer a prestadores de serviços especializados, incluindo:

  • WooCommerce (gestão da loja online);
  • MailPoet (newsletter);
  • Brevo (envio de emails transacionais);
  • WPForms (formulários de contacto);
  • Empresas de transporte e logística;
  • Prestadores de serviços de pagamento;
  • Serviços de alojamento e manutenção técnica.

Estes prestadores apenas tratam os dados estritamente necessários para executar os serviços contratados e encontram-se vinculados ao cumprimento da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.


10. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos ou durante os prazos legalmente exigidos.

Sempre que deixe de existir fundamento para a sua conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.


11. Segurança

A Ana Salguero Têxtil adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • perda;
  • destruição;
  • alteração;
  • acesso não autorizado;
  • divulgação indevida.

Apesar de utilizarmos sistemas de segurança reconhecidos, nenhuma transmissão de dados através da Internet pode ser considerada absolutamente segura.


12. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD, o utilizador poderá exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

  • Direito de acesso;
  • Direito de retificação;
  • Direito ao apagamento;
  • Direito à limitação do tratamento;
  • Direito de oposição;
  • Direito à portabilidade dos dados;
  • Direito de retirar o consentimento.

Para exercer qualquer destes direitos deverá contactar:

info@ana-salguero.com

Caso considere que os seus direitos não foram respeitados poderá apresentar reclamação junto da:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

www.cnpd.pt


13. Cookies

Este website utiliza cookies necessárias ao seu funcionamento, bem como cookies destinados à melhoria da experiência de navegação e à análise estatística.

Poderá consultar informação detalhada na nossa Política de Cookies.


14. Ligações para websites de terceiros

O website poderá conter ligações para websites externos.

A Ana Salguero Têxtil não é responsável pelas respetivas políticas de privacidade nem pelo tratamento de dados efetuado por terceiros, recomendando-se a leitura das políticas aplicáveis a cada website visitado.


15. Alterações à presente Política

A Ana Salguero Têxtil reserva-se o direito de atualizar ou alterar a presente Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

A versão publicada neste website será sempre a versão em vigor.


16. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais poderá contactar:

Ana Salguero Têxtil

Lisboa, Portugal

📧 info@ana-salguero.comPolítica de Privacidade

Última atualização: [Data de publicação]

1. Introdução

A presente Política de Privacidade explica como a Ana Salguero Têxtil recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores do website www.ana-salguero.com.

Respeitamos a sua privacidade e comprometemo-nos a tratar os seus dados pessoais de forma transparente, segura e em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD), com a Lei n.º 58/2019, que assegura a execução do RGPD em Portugal, e com a restante legislação nacional e europeia aplicável.

Ao navegar neste website, criar uma conta, efetuar uma compra, subscrever a newsletter ou contactar-nos através dos formulários disponíveis, o utilizador aceita os termos da presente Política de Privacidade.


2. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Ana Salguero

Trabalhadora Independente

NIF: 305950975

Lisboa, Portugal

E-mail: info@ana-salguero.com


3. Dados pessoais recolhidos

Dependendo da utilização do website, poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação

  • Nome
  • Apelido

Dados de contacto

  • Endereço de correio eletrónico
  • Número de telefone (quando fornecido)

Dados de faturação e envio

  • Morada
  • Código Postal
  • Cidade
  • País
  • Número de Identificação Fiscal (quando necessário para faturação)

Dados relativos às encomendas

  • Produtos adquiridos
  • Histórico de compras
  • Valor das encomendas
  • Estado das encomendas

Dados de navegação

Durante a utilização do website poderão ser recolhidos automaticamente determinados dados técnicos, incluindo:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Data e hora de acesso
  • Cookies e tecnologias semelhantes

4. Como recolhemos os seus dados

Os seus dados poderão ser recolhidos quando:

  • cria uma conta de cliente;
  • efetua uma encomenda;
  • subscreve a newsletter;
  • preenche o formulário de contacto;
  • solicita informações;
  • participa em workshops ou mentorias;
  • adquire produtos digitais;
  • comunica connosco por email;
  • navega no website.

5. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

  • Processamento e gestão das encomendas;
  • Emissão de documentos contabilísticos;
  • Gestão de pagamentos;
  • Preparação e envio das encomendas;
  • Prestação de apoio ao cliente;
  • Resposta a pedidos de informação;
  • Gestão de inscrições em workshops e mentorias;
  • Envio de newsletters, campanhas e novidades, quando exista consentimento;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Melhoria da experiência de utilização do website;
  • Segurança e prevenção de fraude.

Não utilizaremos os seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas para que foram recolhidos.


6. Base legal do tratamento

O tratamento dos dados pessoais fundamenta-se numa ou mais das seguintes bases legais:

  • Execução de contrato;
  • Diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular dos dados;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Consentimento do titular;
  • Interesse legítimo da Ana Salguero Têxtil, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do utilizador.

7. Newsletter

A subscrição da newsletter é voluntária.

Ao subscrever, o utilizador autoriza a Ana Salguero Têxtil a enviar comunicações relacionadas com:

  • novas coleções;
  • workshops;
  • mentorias;
  • conteúdos sobre moda consciente;
  • eventos;
  • campanhas promocionais;
  • novidades da marca.

O consentimento poderá ser retirado a qualquer momento através da ligação disponível em cada newsletter ou mediante pedido enviado para:

info@ana-salguero.com


8. Compras na loja online

Quando realiza uma compra na nossa loja online, recolhemos apenas os dados necessários para:

  • processar a encomenda;
  • emitir a respetiva fatura;
  • preparar o envio;
  • prestar apoio pós-venda;
  • cumprir obrigações fiscais e legais.

Os dados de pagamento são tratados através das plataformas de pagamento disponibilizadas na loja e não são armazenados pela Ana Salguero Têxtil.


9. Prestadores de serviços

Para assegurar o funcionamento do website e da loja online, poderemos recorrer a prestadores de serviços especializados, incluindo:

  • WooCommerce (gestão da loja online);
  • MailPoet (newsletter);
  • Brevo (envio de emails transacionais);
  • WPForms (formulários de contacto);
  • Empresas de transporte e logística;
  • Prestadores de serviços de pagamento;
  • Serviços de alojamento e manutenção técnica.

Estes prestadores apenas tratam os dados estritamente necessários para executar os serviços contratados e encontram-se vinculados ao cumprimento da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.


10. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos ou durante os prazos legalmente exigidos.

Sempre que deixe de existir fundamento para a sua conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.


11. Segurança

A Ana Salguero Têxtil adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • perda;
  • destruição;
  • alteração;
  • acesso não autorizado;
  • divulgação indevida.

Apesar de utilizarmos sistemas de segurança reconhecidos, nenhuma transmissão de dados através da Internet pode ser considerada absolutamente segura.


12. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD, o utilizador poderá exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

  • Direito de acesso;
  • Direito de retificação;
  • Direito ao apagamento;
  • Direito à limitação do tratamento;
  • Direito de oposição;
  • Direito à portabilidade dos dados;
  • Direito de retirar o consentimento.

Para exercer qualquer destes direitos deverá contactar:

info@ana-salguero.com

Caso considere que os seus direitos não foram respeitados poderá apresentar reclamação junto da:

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13. Cookies

Este website utiliza cookies necessárias ao seu funcionamento, bem como cookies destinados à melhoria da experiência de navegação e à análise estatística.

Poderá consultar informação detalhada na nossa Política de Cookies.


14. Ligações para websites de terceiros

O website poderá conter ligações para websites externos.

A Ana Salguero Têxtil não é responsável pelas respetivas políticas de privacidade nem pelo tratamento de dados efetuado por terceiros, recomendando-se a leitura das políticas aplicáveis a cada website visitado.


15. Alterações à presente Política

A Ana Salguero Têxtil reserva-se o direito de atualizar ou alterar a presente Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

A versão publicada neste website será sempre a versão em vigor.


16. Contactos

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Ana Salguero Têxtil

Lisboa, Portugal

📧 info@ana-salguero.com